Pol铆tica de Privacidad

FECHA DE VIGENCIA: 2010/09/18, 脷LTIMA ACTUALIZACI脫N: 2020/06/25

Revise nuestra Pol铆tica de privacidad que, junto con los T茅rminos y condiciones, constituye el Acuerdo entre usted y Deepty Asistente Virtual IA. La Pol铆tica de privacidad describe c贸mo recopilamos y manejamos cualquier informaci贸n recopilada de los usuarios de los Servicios. Al acceder o utilizar el Servicio, incluida la navegaci贸n por el sitio, usted acepta expresamente la recopilaci贸n, el uso, el almacenamiento, el procesamiento y la divulgaci贸n de su informaci贸n de acuerdo con nuestra Pol铆tica de privacidad. A los fines de esta Pol铆tica, a menos que se defina lo contrario en el presente, los t茅rminos en may煤scula utilizados en esta Pol铆tica tendr谩n el mismo significado que se define en los T茅rminos y Condiciones.

1. Introducci贸n

La Pol铆tica de privacidad de Deepty Asistente Virtual IA contiene informaci贸n sobre la recopilaci贸n de clientes, visitantes y otros interesados 鈥嬧(como agentes o usuarios finales), datos personales y otra informaci贸n, productos y servicios ofrecidos o realizados por Deepty Asistente Virtual IA y la forma de su procesamiento. Respetamos el derecho a la privacidad de los usuarios de nuestro software y tomamos medidas razonables para que los Visitantes y Clientes se familiaricen con la forma en que se brinda informaci贸n accesible a trav茅s de los siguientes sitios web www.dataready.co, www.dataready.co/glpi934, www.dataready.co/deepty y las solicitudes se procesan. Debido a la implementaci贸n de regulaciones de seguridad integrales, los Datos personales proporcionados por nuestros Servicios, sitios web y aplicaciones son de los m谩s altos est谩ndares de seguridad. La aceptaci贸n de los T茅rminos y Condiciones para el uso de cualquier Servicio de Deepty Asistente Virtual IA o la decisi贸n de usar o comprar cualquier Servicio ofrecido por Deepty Asistente Virtual IA significa aceptar la Pol铆tica de Privacidad de Deepty Asistente Virtual IA

Deepty Asistente Virtual IA participa y cumple con la UE-EE. UU. Privacy Shield Framework y Swiss-U.S. Privacy Shield Framework seg煤n lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Con respecto a la recopilaci贸n, uso y retenci贸n de informaci贸n personal transferida de la Uni贸n Europea y Suiza a los Estados Unidos. Deepty Asistente Virtual IA ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad, y en particular a los Principios del Escudo de Privacidad de:

  • Aviso,
  • Elecci贸n,
  • Responsabilidad por la transferencia posterior,
  • Seguridad,
  • Integridad de datos y limitaci贸n de prop贸sito,
  • Acceso,
  • Recurso, cumplimiento y responsabilidad.

Por lo tanto, nos comprometemos a someter todos los Datos personales recibidos de los pa铆ses miembros de la Uni贸n Europea (UE) y Suiza, de conformidad con el Marco del Escudo de privacidad, a los Principios aplicables del Marco, como se mencion贸 anteriormente. Si existe alg煤n conflicto entre las pol铆ticas de esta Pol铆tica de privacidad y los Principios del Escudo de privacidad, prevalecer谩n los Principios del Escudo de privacidad. Para obtener m谩s informaci贸n sobre el programa Privacy Shield y ver nuestra p谩gina de certificaci贸n, visite www.privacyshield.gov.

2. Alcance

Esta Pol铆tica de privacidad es efectiva para toda la informaci贸n recopilada por Deepty Asistente Virtual IA a partir de la cual se puede identificar a un individuo (Informaci贸n personal / Datos personales). Esta Pol铆tica de privacidad tambi茅n se aplica a todos los Datos personales recibidos por Deepty Asistente Virtual IA en los Estados Unidos del EEE (Espacio Econ贸mico Europeo) y Suiza.

3. Aviso

Deepty Asistente Virtual IA es responsable del procesamiento de los Datos personales que recibe bajo el Marco de protecci贸n de privacidad y, posteriormente, los transfiere a un Proveedor de servicios de terceros que act煤a como un agente en su nombre. Cumplimos con los Principios del Escudo de privacidad para todas las transferencias posteriores de Datos personales de la UE y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad de transferencia posterior. Con respecto a los Datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el Marco del Escudo de privacidad, estamos sujetos a los poderes de aplicaci贸n regulatoria de la Comisi贸n Federal de Comercio de EE. UU. En ciertas situaciones, es posible que se nos solicite divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades p煤blicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicaci贸n de la ley. Tenga en cuenta que podemos divulgar datos personales para responder a citaciones, 贸rdenes judiciales o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales. Tambi茅n podemos divulgar informaci贸n personal si es necesario para prevenir, investigar o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, o seg煤n lo exija la ley. Para obtener m谩s informaci贸n sobre el Marco de Protecci贸n de Privacidad, visite el sitio web de Protecci贸n de Privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU .: www.privacyshield.gov/welcome. El Departamento de Comercio mantiene una lista de los participantes del Escudo de Privacidad y est谩 disponible en: www.privacyshield.gov/list. Para ver nuestra p谩gina de certificaci贸n, visite el sitio web mencionado anteriormente. Bajo ciertas condiciones, descritas m谩s detalladamente en el sitio web de Privacy Shield, www.privacyshield.gov, puede invocar un arbitraje vinculante cuando otros procedimientos de resoluci贸n de disputas (mencionados a continuaci贸n) se hayan agotado.

4. Preguntas o Inquietudes

Si tiene alguna pregunta o inquietud, o si desea acceder, actualizar, corregir, corregir o eliminar, cualquier informaci贸n personal que almacenamos y procesamos, cont谩ctenos en info@dataready.co (o por correo electr贸nico de soporte de el Servicio que usa) o por correo postal en: Deepty Asistente Virtual IA A la atenci贸n de: Carrera 44 198-125 T13-502, Floridablanca, Santander, CP 681003, Colombia.

5. Qu茅 informaci贸n recopilamos

    1. Datos proporcionados
    • El alcance y el prop贸sito de recopilar y procesar Datos personales y otra informaci贸n por parte de Deepty Asistente Virtual IA es:
      • proporcionar, mantener y facilitar los Servicios, as铆 como garantizar el rendimiento, la actualizaci贸n y la mejora de los Servicios de manera segura y garantizada. la funcionalidad de los Servicios,
      • proporcionarpara proporcionar al Cliente acceso a sus Datos personales y mantener este acceso a trav茅s de m茅todos API est谩ndar durante el uso pagado de los Servicios (suscripci贸n activa), as铆 como despu茅s de que la suscripci贸n haya expirado (suscripci贸n inactiva), hasta que el Servicio se cancele por completo mediante una solicitud por escrito de conformidad con el Acuerdo),
      • proporcionarpara asegurar (establecer, investigar o defender) a los Clientes, as铆 como las reclamaciones de la Compa帽铆a que puedan surgir debido a los Servicios,
      • proporcionarmantenerse conectado con el Cliente presentar谩 una oferta actualizada de Servicios e instrucciones o consejos relacionados con el Servicio.
    • Los datos personales y la informaci贸n de otros Clientes recopilados por Deepty Asistente Virtual IA se utilizan para completar el registro (crear una cuenta) y al mismo tiempo para garantizar el acceso de los Clientes a los Servicios de Deepty Asistente Virtual IA Mientras se registra en uno de nuestros sitios web relacionados con nuestros Servicios ([www.dataready.co] (http://www.dataready.cotinc.com/), [www.dataready.co/glpi934] (http://www.dataready.co/glpi934 ) y [www.dataready.co/deepty] (http://www.dataready.co/deepty) , le solicitamos que nos proporcione informaci贸n como nombre, apellido, nombre comercial de la empresa, direcci贸n, direcci贸n del sitio web, direcci贸n de correo electr贸nico e informaci贸n de la tarjeta de cr茅dito / pago en caso de que un Cliente contin煤e utilizando nuestros Servicios despu茅s del per铆odo de prueba gratuito. A menos que el Cliente decida usar nuestros Servicios despu茅s del per铆odo de prueba gratuito, no se requiere informaci贸n de la tarjeta de cr茅dito/pago. Tambi茅n recopilamos otra informaci贸n proporcionada por el Cliente mientras utiliza nuestros Servicios. Parte de la informaci贸n proporcionada por los Clientes, como su direcci贸n IP, dominio, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, etc., se puede obtener autom谩ticamente cuando un usuario visita nuestros sitios web. Al comunicarse con Deepty Asistente Virtual IA, se le puede solicitar al Cliente que proporcione datos anal贸gicos accesibles a los proporcionados mientras se registra en nuestro sitio web. Tambi茅n podemos recopilar informaci贸n (incluidos los Datos personales) proporcionados por usted y relacionados con sus Agentes (personas a las que usted emplea para operar el Servicio) y los Datos personales de los usuarios finales proporcionados en una encuesta previa al chat. Tambi茅n almacenamos su contenido de chat. Tenga en cuenta que es totalmente responsable de obtener legalmente dichos datos de acuerdo con la ley aplicable, as铆 como de procesar legalmente dichos datos a Deepty Asistente Virtual IA Detalles de su responsabilidad por los datos mencionados anteriormente que puede encontrar en los T茅rminos y condiciones.
    • Los datos personales proporcionados en relaci贸n con la correspondencia entre el Cliente o Visitante y Deepty Asistente Virtual IA se utilizar谩n estrictamente para responder consultas o para transferir informaci贸n. Utilizamos la informaci贸n que nos proporciona para brindarle servicio al cliente y permitirle ver los movimientos realizados por usted o sus Agentes. Al utilizar la secci贸n de soporte de nuestros sitios, podemos recopilar su direcci贸n de correo electr贸nico, nombre o cuenta openID con el fin de permitir el contacto con nuestro equipo de soporte. Lo hacemos independientemente de si usted es un visitante o un cliente. Al utilizar nuestros Servicios, podemos recopilar informaci贸n del dispositivo, como el tipo de dispositivo, el tipo de sistema operativo y la versi贸n de la aplicaci贸n. Utilizamos esta informaci贸n para proporcionar una versi贸n optimizada de nuestras aplicaciones para su tipo de dispositivo. Tenga en cuenta que tambi茅n recopilamos y procesamos datos relacionados con el uso de nuestro software y Servicios por parte de nuestros Clientes y sus clientes. Utilizamos dichos datos con fines estad铆sticos. Podemos usarlo tambi茅n para mejorar nuestros Servicios o crear y mejorar nuevos servicios. Recopilamos y procesamos dichos datos de forma colectiva y an贸nima.
    • Categor铆as de sujetos de datos. Los sujetos de datos incluyen el Cliente, los representantes del Cliente y los usuarios finales, as铆 como tambi茅n los empleados, Agentes, contratistas, colaboradores y clientes del Cliente. Los sujetos de datos tambi茅n pueden incluir individuos que intentan comunicarse o transferir informaci贸n personal a los Clientes. Los interesados 鈥嬧媎eterminan exclusivamente el contenido de los datos enviados a la Compa帽铆a.
    • Tipos de datos personales del cliente. Los datos personales procesados 鈥嬧媔ncluyen direcci贸n de correo electr贸nico, nombre y apellido, direcci贸n, t铆tulo, detalles de contacto, nombre de usuario, historial de chat, informaci贸n financiera (detalles de la tarjeta de cr茅dito, detalles de la cuenta, informaci贸n de pago); detalles de empleo (empleador, cargo) y otros datos en un formato electr贸nico proporcionado en el contexto de los Servicios.
    • Consentimiento para procesar y transferir datos personales. El Cliente acepta y garantiza que el procesamiento, incluida la transferencia de sus Datos personales, se ha llevado a cabo y continuar谩 de conformidad con las disposiciones pertinentes de las Leyes de protecci贸n de datos aplicables (y, cuando corresponda, se haya notificado a las autoridades pertinentes) del Estado miembro donde la Compa帽铆a est谩 establecida o tiene su representante) y no viola las disposiciones relevantes de ese Estado.
    • Perfiles de datos personales. Tenga en cuenta que al utilizar nuestros Servicios, el Cliente da su consentimiento para la elaboraci贸n de perfiles de sus Datos personales que se le proporcionaron a la Compa帽铆a, con el fin de realizar un mantenimiento adecuado y proporcionar el Servicio y otros especificados en una Pol铆tica de privacidad. El Cliente acepta que el perfil de sus datos servir谩, en particular, el prop贸sito de proporcionarle al Cliente contenido que sea preciso y consistente con el alcance del Servicio. El cliente reconoce que tiene derecho a no ser perfilado. En tal caso, la solicitud puede hacerse en cualquier momento en info@dataready.co. Retirar el consentimiento equivale a la terminaci贸n del Acuerdo.
    • Devoluci贸n o destrucci贸n de datos personales. A elecci贸n del Cliente, realizada mediante solicitud por escrito a la Compa帽铆a, la Compa帽铆a har谩 y procurar谩 que todos los Subprocesadores:
      • devuelvan al Cliente una copia completa de todos los Datos Personales del Cliente,
      • y eliminen y obtengan la eliminaci贸n del Datos personales de clientes procesados 鈥嬧媝or la empresa o cualquier subprocesador. La Compa帽铆a cumplir谩 con dicha solicitud por escrito dentro de los 30 d铆as, a menos que sea inviable debido a los fines del procesamiento o debido a problemas t茅cnicos.
    • Retenci贸n de copias. La Compa帽铆a puede retener los Datos personales del cliente en la medida requerida por la ley aplicable de la Uni贸n Europea o la ley de un Estado miembro de la UE y solo en la medida y por el per铆odo requerido por dichas leyes y siempre que la Compa帽铆a garantice la confidencialidad de todos dichos Datos personales del cliente y se asegurar谩n de que dichos Datos personales solo se procesen seg煤n sea necesario para el (los) prop贸sito (s) especificado (s) en dicha ley que requiere su almacenamiento y para ning煤n otro prop贸sito. El Cliente acepta que despu茅s de la terminaci贸n o vencimiento del Acuerdo, sus datos pueden almacenarse como una copia de seguridad durante el tiempo necesario para asegurar (establecer, investigar o defender) las reclamaciones del Cliente y de la Compa帽铆a que puedan surgir debido al desempe帽o de los Servicios (para el tiempo que demoran las reclamaciones).
    • El Oficial de Protecci贸n de Datos es Jorge Enrique Quesada Pati帽o; Deepty Asistente Virtual IA Carrera 44 198-125 T13-502, Floridablanca, Santander, CP 681003, Colombia, correo electr贸nico: info@dataready.co
    2. Datos de ubicaci贸n geogr谩fica.

    Tenga en cuenta que Deepty Asistente Virtual IA puede tener acceso a sus datos de ubicaci贸n geogr谩fica a medida que recopilamos y procesamos la direcci贸n IP de todos los dispositivos en los que utiliza nuestro software. La recopilaci贸n y el procesamiento de sus datos de ubicaci贸n geogr谩fica se refieren tanto a dispositivos m贸viles como a computadoras. Sucede independientemente de si usted es un visitante o un cliente.

    3. Comunicaci贸n.

    En ocasiones, le enviaremos notificaciones autom谩ticas para informarle sobre cualquier interrupci贸n del Servicio. Puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones desactivando las notificaciones autom谩ticas en el nivel del dispositivo. Tambi茅n podemos enviarle algunos correos electr贸nicos de nuestro blog. Si no desea recibir dicha notificaci贸n, tiene la opci贸n de "cancelar la suscripci贸n" de este tipo de comunicaci贸n en cualquier momento. Tambi茅n le enviaremos notificaciones relacionadas con algunas actualizaciones importantes de nuestros Servicios. El prop贸sito de enviarle tales correos electr贸nicos o mensajes es mantenerlo informado sobre las 煤ltimas mejoras, caracter铆sticas y otros desarrollos. De vez en cuando, en situaciones espec铆ficas, tambi茅n podemos enviarle otros mensajes, notificaciones o mensajes de texto. Los usuarios que dejan sus datos de contacto al acceder a secciones particulares de nuestro sitio web (como informes) pueden recibir mensajes adicionales no descritos anteriormente.

    4. Otorgamientos

    El Cliente otorga a Deepty Asistente Virtual IA y sus afiliados un permiso libre de regal铆as para usar el nombre de la empresa, los logotipos y otra informaci贸n de identificaci贸n del Cliente para fines de marketing y promoci贸n en medios internos o externos (incluyendo, entre otros, la visualizaci贸n en los sitios web de la Compa帽铆a) y otros fines relacionados con la presentaci贸n de ofertas actualizadas durante la vigencia del Acuerdo.

    5. Datos personales de terceros:
    • Le permitimos que nos proporcione datos personales de terceros. Nos referimos a los datos de los usuarios finales (sus visitantes/clientes, las personas que usan los Servicios para contactarlo) y los datos de los Agentes. La informaci贸n que podemos recopilar es nombre, apellido, direcci贸n de correo electr贸nico y otra informaci贸n de contacto. Lo hacemos para permitirle agregar Agentes (personas que emplea mientras usa nuestro software) a su cuenta y proporcionar servicios a sus Usuarios finales. No utilizaremos esta informaci贸n para ning煤n prop贸sito que no cumpla con nuestra Pol铆tica de privacidad. Tenga en cuenta que procesamos los datos personales de sus usuarios finales y agentes. No utilizaremos estos datos para ning煤n prop贸sito que no cumpla con nuestra Pol铆tica de privacidad. Tambi茅n podemos recopilar otra informaci贸n (por ejemplo, foto de perfil, red, nombre de usuario, identificaci贸n de usuario, rango de edad, idioma, pa铆s) dependiendo de su producto y su configuraci贸n de privacidad. Hay otros casos en los que podemos recibir informaci贸n de terceros.
    • LePuede proporcionar por separado la informaci贸n de registro y compra a los sitios web, aplicaciones, proveedores de productos o servicios a trav茅s de los cuales brindamos acceso al registro de nuestro Servicio. Dependiendo de la promoci贸n en particular, cuando se registre en el Servicio a trav茅s de un socio promocional nuestro, ese socio puede proporcionarnos un nombre de usuario / miembro que ya use con los productos o servicios de ese socio o que usted o ella hayan solicitado previamente seleccionado como parte de la promoci贸n. Por ejemplo, cuando utiliza una red social externa (como su cuenta de Facebook) para iniciar sesi贸n en el Servicio o para interactuar con nosotros de otra manera, podemos recopilar su nombre y otros detalles de su perfil y cuenta de red social (consulte su pol铆tica de privacidad de la red social o documentos de soporte para obtener m谩s informaci贸n sobre el intercambio de informaci贸n con cuentas conectadas). informaci贸n sobre su intercambio de informaci贸n con cuentas conectadas).
    • LeMientras utiliza nuestros Servicios, puede hacer clic en ciertos enlaces o promociones que le permitir谩n comprar Servicios o utilizar los Servicios proporcionados por socios promocionales u otros sitios o proveedores de comercio. Algunas de esas entidades pueden compartir con nosotros cierta informaci贸n que usted les proporciona. Al hacer clic en esos enlaces o promociones, acepta permitirnos recibir y usar cualquier informaci贸n, excepto la informaci贸n de la tarjeta de cr茅dito (n煤mero de cuenta, fecha de vencimiento) que puede proporcionar a dichas entidades, en los mismos t茅rminos que si la hubiera proporcionado. a nosotros directamente
    • LeTambi茅n puede compartir su informaci贸n por separado con otros sitios o entidades, como los que crean listas de marketing profesionales, para recibir ofertas y promociones especiales de sus socios. Estas entidades o sitios pueden acordar compartir su informaci贸n con nosotros. El hecho de que un tercero comparta o no su informaci贸n y hasta qu茅 punto lo hacen con nosotros depender谩 de su acuerdo con nosotros y su pol铆tica de privacidad individual. Deepty Asistente Virtual IA no es responsable y no asumir谩 ninguna responsabilidad si otro sitio o proveedor de comercio recopila, usa o comparte informaci贸n sobre usted en violaci贸n de su propia pol铆tica de privacidad o la ley aplicable.
    • LePodemos comprar datos de marketing de terceros y agregarlos a nuestra base de datos de usuarios existente, para dirigir mejor nuestra publicidad y proporcionar ofertas pertinentes en las que creemos que estar铆a interesado. Para enriquecer nuestros perfiles de Clientes individuales, podemos vincular esta informaci贸n a la informaci贸n de identificaci贸n personal que nos han proporcionado.
    6. Datos personales de los ni帽os:

    No recopilamos intencionalmente informaci贸n personal de ninguna persona menor de 13 a帽os. Si observa que recopilamos y procesamos datos personales de cualquier persona menor de 13 a帽os de manera incorrecta, cont谩ctenos en info@dataready.co (o a trav茅s del correo electr贸nico de soporte del Servicio que utiliza). Alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y a ayudar a hacer cumplir esta Pol铆tica, instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen informaci贸n personal a trav茅s de los sitios web o servicios.

    7. Uso de "cookies":

    las llamadas "cookies" se utilizan al usar los Servicios o productos prestados por Deepty Asistente Virtual IA o al navegar en cualquiera de los sitios web donde est谩n instalados nuestros Servicios. Estas son piezas de informaci贸n enviadas por el servidor, almacenadas en la computadora de un usuario con el prop贸sito de identificaci贸n autom谩tica de un usuario en particular cuando utiliza nuestros Servicios. Las "cookies" nos permiten confirmar r谩pidamente su identidad y, debido a ellas, el uso de nuestros Servicios se vuelve mucho m谩s f谩cil y est谩 m谩s ampliamente disponible. Deepty Asistente Virtual IA utiliza las "cookies" con el 煤nico fin de personalizar a un usuario en particular. Las "cookies" se pueden usar con la condici贸n de que sean aceptadas por un navegador y que no se eliminen del medio de almacenamiento. Los usuarios que eliminaron las 'cookies' de sus medios de almacenamiento o no las aceptaron en su navegador pueden no tener acceso a los Servicios prestados por Deepty Asistente Virtual IA No vinculamos la informaci贸n que almacenamos en las cookies con los Datos personales que env铆e mientras est茅 en nuestro sitio. El uso de cookies de terceros no est谩 cubierto por nuestra Pol铆tica de privacidad. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies.

    8. Clear Gifs (Web Beacons/Web Bugs):

    nuestro socio de utilidad de seguimiento de terceros emplea una tecnolog铆a de software llamada clear gifs (tambi茅n conocidos como Web Beacons/Web Bugs), que nos ayudan a administrar mejor el contenido de nuestro sitio al informarnos qu茅 contenido es efectivo. Los gifs transparentes son gr谩ficos peque帽os con un identificador 煤nico, similar en funci贸n a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en l铆nea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, los gifs transparentes se incrustan invisiblemente en las p谩ginas web y tienen aproximadamente el tama帽o del per铆odo al final de esta oraci贸n. Podemos vincular la informaci贸n recopilada por gifs transparentes a los datos personales de nuestros clientes

    9. An谩lisis m贸vil:

    utilizamos software de an谩lisis m贸vil para permitirnos comprender mejor la funcionalidad de nuestro software m贸vil en su dispositivo. Este software puede registrar informaci贸n como la frecuencia con la que usa la aplicaci贸n, los eventos que ocurren dentro de la aplicaci贸n, el uso agregado, los datos de rendimiento y desde d贸nde se descarg贸 la aplicaci贸n. Podemos vincular la informaci贸n que almacenamos dentro del software de an谩lisis a los datos personales que env铆e dentro de la aplicaci贸n.

    10. Redes sociales (funciones) y widget:

    nuestros sitios web incluyen funciones de redes sociales, como el bot贸n "Me gusta de Facebook" y widgets, como el bot贸n "Compartir este" o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar su direcci贸n IP, qu茅 p谩gina est谩 visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la funci贸n funcione correctamente. Las caracter铆sticas y los widgets de las redes sociales son alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la pol铆tica de privacidad de la empresa que lo proporciona.

    11. Sistema de comentarios:

    para publicar comentarios en nuestros sitios web (es decir, nuestros blogs) debe iniciar sesi贸n en Facebook, Twitter, Disqus o Google, ya que utilizamos 'complementos de redes sociales' para permitir que los visitantes y clientes dejen comentarios en nuestros blogs. . Ninguna informaci贸n personal est谩 vinculada a sus publicaciones. Te suscribes a nuestros blogs proporcionando tu direcci贸n de correo electr贸nico. Solo usaremos esto para enviarle una notificaci贸n por correo electr贸nico cuando se hayan publicado nuevos blogs y cuando los usuarios comenten en un blog que usted ha comentado anteriormente. No utilizaremos esta informaci贸n para ning煤n otro prop贸sito. Tiene la oportunidad de darse de baja de los correos electr贸nicos de nuestro blog mediante el bot贸n "cancelar suscripci贸n".

    12. Facebook Connect y otros proveedores de OpenID:

    Dependiendo del Servicio que utilice, puede tener la posibilidad de iniciar sesi贸n en nuestra funci贸n de atenci贸n al cliente de chat en vivo utilizando servicios de inicio de sesi贸n como Facebook Connect y otros proveedores de OpenID. Estos servicios autenticar谩n su identidad y le brindar谩n la opci贸n de compartir cierta informaci贸n personal con nosotros, como su nombre y direcci贸n de correo electr贸nico para rellenar previamente nuestro formulario de chat. Servicios como Facebook Connect le dan la opci贸n de publicar informaci贸n sobre sus actividades en este sitio web en su p谩gina de perfil para compartir con otros dentro de su red.

6. Divulgaci贸n de datos

  • El objetivo principal de Deepty Asistente Virtual IA de recopilar datos personales y otra informaci贸n es mantener los Servicios, garantizar el rendimiento de los Servicios de forma segura y garantizada para sus Clientes, actualizar y mejorar la funcionalidad de sus Servicios. Debido al proceso anterior, superamos las expectativas de nuestros Clientes, brindamos un desarrollo constante de nuestros Servicios, cuyo uso se vuelve mucho m谩s f谩cil y m谩s conveniente. Para garantizar el funcionamiento ordenado y seguro de nuestro Servicio, cooperamos y utilizamos software de otras entidades que brindan servicios (descritos a continuaci贸n). ** No vendemos ni alquilamos sus Datos personales a ning煤n tercero. Nunca compartiremos, venderemos, alquilaremos o intercambiaremos su registro e informaci贸n personal con ning煤n socio de marketing o promoci贸n sin su consentimiento. ** Las siguientes son excepciones, con respecto a con qui茅n podemos compartir su informaci贸n personal:
    • Deepty Asistente Virtual IA se reserva El derecho a revelar datos personales a cualquiera de nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas o sucesoras.
    • Deepty Asistente Virtual IA se reserva el derecho de divulgar y el Cliente acepta la divulgaci贸n y transferencia de sus Datos personales y otra informaci贸n relacionada con el Cliente a un Proveedor de servicios de terceros (incluidos los subprocesadores), como el alojamiento, el procesamiento de tarjetas de cr茅dito, el cliente / servicios de soporte, correo electr贸nico, mensajes de texto, proveedores de notificaciones push u otros. Si lo solicita, podemos proporcionarle una lista de entidades que pueden tener acceso a sus Datos personales. Nos aseguramos de que estas entidades tengan acceso solo a la parte m铆nima de los Datos personales que es necesaria para la prestaci贸n adecuada del servicio. Deepty Asistente Virtual IA observar谩 la debida diligencia para asegurarse de que el procesamiento de los datos divulgados a cualquier entidad cumpla con nuestra Pol铆tica de privacidad y la ley vigente.
    • Los datos de la tarjeta de cr茅dito / pago proporcionados por el Cliente se divulgan 煤nicamente a empresas profesionales que realizan transacciones que no son en efectivo y solo en la medida necesaria para efectuar los pagos. A excepci贸n de las situaciones anteriores, Deepty Asistente Virtual IA no revelar谩 ninguna informaci贸n o datos personales proporcionados por el Cliente.
    • Los datos personales pueden divulgarse a entidades en las que se fusiona nuestra empresa o a las que se han transferido nuestros activos, sitio u operaciones. Las entidades mencionadas podr谩n usar su informaci贸n personal bajo los t茅rminos de esta Pol铆tica de privacidad. Le notificaremos si alguno de estos eventos ocurre mediante la actualizaci贸n de esta Pol铆tica de privacidad y, si es pr谩cticamente posible, por otros medios.
    • Tambi茅n debe tener en cuenta que los tribunales de equidad, como los tribunales de bancarrota de los EE. UU. O las autoridades gubernamentales pueden tener la autoridad en ciertas circunstancias para permitir que su informaci贸n personal sea compartida o transferida a terceros (que no sean proveedores de servicios de terceros) sin tu permiso.
  • Los Datos personales y otra informaci贸n proporcionada por el Cliente no se divulgar谩n a terceros a menos que la obligaci贸n de divulgar la informaci贸n a terceros resulte de las disposiciones legales vigentes en la actualidad, como cumplir con una citaci贸n o proceso legal similar, cuando Creemos de buena fe que la divulgaci贸n es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno, o si es necesario para la seguridad y los derechos de Deepty Asistente Virtual IA protecci贸n, incluida la protecci贸n contra las reclamaciones presentadas por terceros. La informaci贸n proporcionada por el Cliente puede utilizarse en caso de incumplimiento de los T茅rminos y condiciones para el uso de los Servicios, el mal uso de los fondos, la necesidad de tomar medidas contra todas las acciones ilegales del Cliente. Deepty Asistente Virtual IA no transferir谩 informaci贸n o datos personales a terceros con fines de marketing. Deepty Asistente Virtual IA se reserva el derecho de utilizar los Datos personales proporcionados para fines de marketing y otros fines relacionados con la presentaci贸n de una oferta actualizada de Servicios e instrucciones o consejos relacionados con el Servicio en contactos directos con el Cliente. Puede optar por no recibir dichos correos electr贸nicos en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripci贸n que se encuentran en la parte inferior de cada comunicaci贸n o envi谩ndonos un correo electr贸nico a info@dataready.co (o por correo electr贸nico de soporte del Servicio que utiliza).

7. Elecci贸n

Siempre le daremos la oportunidad de optar por no participar antes de que sus Datos personales (1) se divulguen a un Subprocesador (que no sea un representante de Deepty Asistente Virtual IA que trabaje en nuestra direcci贸n, o un tercero afiliado o asociado con Deepty Asistente Virtual IA y relacionado con la prestaci贸n de servicios y su actividad comercial actual), o (2) para ser utilizado con un prop贸sito que es materialmente diferente al que originalmente se recopil贸 o posteriormente autorizado por usted. La 煤nica excepci贸n a esta opci贸n para los Datos personales ser铆a cuando se nos requiera divulgar sus Datos personales de conformidad con una orden, ley o regulaci贸n gubernamental o judicial para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicaci贸n de la ley. Permitiremos que nuestros Clientes brinden a las personas mecanismos razonables para ejercer sus elecciones. Para limitar el uso y divulgaci贸n de su Informaci贸n personal, env铆e una solicitud por escrito envi谩ndonos un correo electr贸nico a info@dataready.co (o por correo electr贸nico de soporte del Servicio que utiliza).

8. Responsabilidad por la transferencia posterior

No transferiremos sus Datos personales originarios de la UE y Suiza a un Proveedor de servicios de terceros a menos que nos aseguremos de que dicho Proveedor de servicios de terceros est茅 obligado a proporcionar al menos el mismo nivel de protecci贸n de privacidad a sus Datos personales seg煤n lo requerido por los Principios de la UE -NOS Privacy Shield Framework o Swiss-U.S. Marco y Reglamento del Escudo de la privacidad (UE) 2016鈦679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de dichos datos, y por la que se deroga la Directiva 95 / 46 / CE (Reglamento general de protecci贸n de datos). Solo transferiremos datos a nuestros proveedores de servicios de terceros (como consultores, contadores, abogados y subprocesadores) que necesitan la informaci贸n para proporcionar servicios o realizar actividades en nombre de Deepty Asistente Virtual IA, y solo por un prop贸sito consistente con esta Pol铆tica de privacidad. La responsabilidad de Deepty Asistente Virtual IA por los Datos personales que recibe bajo el Escudo de privacidad y las transferencias posteriores se describe en los Principios del Escudo de privacidad.

9. Subprocesadores (proveedores de servicios)

Si necesitamos usar un Subprocesador para proporcionar y respaldar las caracter铆sticas de nuestros Servicios, podemos compartir su Informaci贸n personal para ese prop贸sito. Socios publicitarios. Podemos asociarnos con terceros para mostrar publicidad en nuestros sitios web o para administrar y servir nuestra publicidad en otros sitios y podemos compartir informaci贸n personal con ellos para este prop贸sito. Todos los terceros con los que compartimos esta informaci贸n deben utilizar su informaci贸n personal de manera coherente con esta Pol铆tica. Nosotros y nuestros Subprocesadores podemos usar cookies y otras tecnolog铆as de seguimiento, como p铆xeles y balizas web, para recopilar informaci贸n sobre sus actividades en nuestros sitios web y otros sitios con el fin de proporcionarle publicidad dirigida basada en sus actividades e intereses de navegaci贸n. Proporcionaremos una opci贸n de exclusi贸n o exclusi贸n individual antes de compartir datos con terceros que no sean nuestros Proveedores de servicios de terceros que usamos mientras prestamos nuestros Servicios, o antes de que lo usemos para un prop贸sito diferente al que se recopil贸 originalmente o posteriormente autorizado. Para limitar el uso y divulgaci贸n de su Informaci贸n personal, env铆e una solicitud por escrito envi谩ndonos un correo electr贸nico a info@dataready.co (o por correo electr贸nico de soporte del Servicio que utiliza).

10. seguridad

Le garantizamos que tomamos medidas t茅cnicas y operativas razonables y apropiadas para proteger su informaci贸n personal que recopilamos y mantenemos de la p茅rdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgaci贸n, alteraci贸n y destrucci贸n. Al proteger sus datos personales, tenemos en cuenta el riesgo involucrado en el procesamiento y la naturaleza de los Datos personales.

11. Integridad de los datos y limitaci贸n del prop贸sito

Deepty Asistente Virtual IA solo recopilar谩 y retendr谩 informaci贸n personal que sea relevante para los fines para los cuales se recopila la informaci贸n, y no la utilizar谩 de una manera que sea incompatible con dichos fines a menos que dicho uso haya sido autorizado posteriormente por el cliente. Deepty Asistente Virtual IA tomar谩 medidas razonables para garantizar que la informaci贸n personal sea confiable para el uso previsto, precisa, completa y actual. En ocasiones, podemos comunicarnos con usted para determinar si sus Datos personales siguen siendo precisos y actuales.

12. Acceso

Cada sujeto de datos tiene derecho a acceder, corregir, modificar, bloquear o eliminar sus Datos personales. La Compa帽铆a deber谩 cumplir con cualquier solicitud comercialmente razonable del Cliente para corregir, enmendar, bloquear o eliminar los Datos personales del Cliente, seg煤n lo exijan las Leyes de protecci贸n de datos, en la medida en que la Compa帽铆a est茅 legalmente autorizada a hacerlo. Si desea acceder, modificar o confirmar que Deepty Asistente Virtual IA tiene Datos personales relacionados con usted, o si desea corregir o eliminar su Informaci贸n personal si es inexacta, notif铆quenos a info@dataready.co (o a trav茅s de Correo electr贸nico de soporte del Servicio que utiliza). Si sus Datos personales cambian, o si ya no desea nuestros Servicios, puede corregir, actualizar, eliminar imprecisiones o solicitar la desactivaci贸n de su cuenta haciendo el cambio dentro de la secci贸n 'mi perfil' del sitio o envi谩ndonos un correo electr贸nico a info@dataready.co (o por correo electr贸nico de soporte del Servicio que utiliza). Responderemos a su solicitud de acceso dentro de los 14 d铆as. Para solicitar la eliminaci贸n de sus datos personales de nuestros testimonios o foro de atenci贸n al cliente, cont谩ctenos en info@dataready.co (o por correo electr贸nico de soporte del Servicio que utiliza). En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su informaci贸n personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qu茅.

13. Recurso, cumplimiento y responsabilidad

Dado que estamos comprometidos a proteger su privacidad como se establece en esta Pol铆tica, ya que estamos comprometidos a proteger su privacidad como se establece en esta Pol铆tica, si cree que no cumplimos con nuestra Pol铆tica, o si tiene alguna pregunta o si Si desea tomar cualquier otra medida con respecto a esta Pol铆tica o su Informaci贸n personal, le recomendamos que se comunique con nosotros. Investigaremos su queja, tomaremos las medidas adecuadas y le informaremos dentro de los 14 d铆as. Deepty Asistente Virtual IA se ha comprometido a remitir quejas de privacidad no resueltas bajo los Principios del Escudo de Privacidad a BBB EU PRIVACY SHIELD, un proveedor alternativo de resoluci贸n de disputas sin fines de lucro ubicado en los Estados Unidos y operado por el Consejo de Oficinas de Mejores Negocios. Si no recibe un reconocimiento oportuno de su queja, o si su queja no se aborda satisfactoriamente, visite www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obtener m谩s informaci贸n y presentar una queja. Estos mecanismos de recurso est谩n disponibles sin costo para usted. Bajo ciertas condiciones, descritas m谩s detalladamente en el sitio web de Privacy Shield, www.privacyshield.gov, si no est谩 satisfecho con el mecanismo de recurso anterior, puede invocar un arbitraje vinculante ante un Panel de Privacy Shield recientemente constituido.

14. Encuestas

De vez en cuando podemos brindarle la oportunidad de participar en una encuesta dentro de nuestras aplicaciones o por correo electr贸nico. Si participa, es posible que le solicitemos su nombre y direcci贸n de correo electr贸nico. La participaci贸n en estas encuestas es completamente voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opci贸n de divulgar o no esta informaci贸n.

15. Complementos

Le permitimos la opci贸n de integrar su chat en vivo con complementos de terceros. Tenga en cuenta que Deepty Asistente Virtual IA no es responsable de ninguna informaci贸n que pueda recopilarse a trav茅s de estos complementos de terceros.

16. Protecci贸n de datos

Deepty Asistente Virtual IA aplica medidas t茅cnicas de seguridad de los m谩s altos est谩ndares para proteger los Datos personales proporcionados contra p茅rdida, destrucci贸n, mal uso, acceso no autorizado o divulgaci贸n. Las medidas y la tecnolog铆a utilizadas garantizan la total seguridad de los Datos personales proporcionados por el Cliente. Los Datos personales est谩n disponibles 煤nicamente para el Cliente o para una persona indicada por 茅l, siempre que se haya otorgado acceso autorizado a esa persona. Usted controla a qui茅n permite el acceso a la aplicaci贸n LiveChat seleccionando a todos o direcciones IP limitadas. La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Seguimos los est谩ndares generalmente aceptados de la industria para proteger los datos personales que nos env铆an, tanto durante la transmisi贸n como una vez que los recibimos. Sin embargo, ning煤n m茅todo de transmisi贸n por Internet o m茅todo de almacenamiento electr贸nico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Deepty Asistente Virtual IA toma todas las medidas necesarias para actualizar y modernizar el sistema de protecci贸n de datos. Sin embargo, ninguna transmisi贸n de datos a trav茅s de Internet puede garantizar el 100% de seguridad. Cuando ingresa informaci贸n, como el n煤mero de tarjeta de cr茅dito, en nuestro sitio web o dentro de nuestras aplicaciones, encriptamos la transmisi贸n de esa informaci贸n utilizando la tecnolog铆a de capa de conexi贸n segura (SSL).

17. Modificaci贸n de la pol铆tica de privacidad

Podemos actualizar esta declaraci贸n de privacidad para reflejar los cambios en nuestras pr谩cticas de informaci贸n. Si realizamos cambios significativos en el material, se lo notificaremos por correo electr贸nico (enviado a la direcci贸n de correo electr贸nico especificada en su "cuenta del propietario") o mediante un aviso en el sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise peri贸dicamente este sitio web para obtener la informaci贸n m谩s reciente sobre nuestras pr谩cticas de privacidad.

18. Entidad de recolecci贸n de datos

Para llevar a cabo su actividad, bajo el nombre comercial de Deepty Asistente Virtual IA con su oficina: Carrera 44 198-125 T13-502, Floridablanca, Santander, CP 681003, Colombia, ser谩 la entidad que recopila los Datos personales y otra informaci贸n.

19. Transacciones comerciales

Deepty Asistente Virtual IA se reserva el derecho de utilizar su Pol铆tica de privacidad, la cuenta del Cliente y los datos e informaci贸n proporcionados en beneficio de una entidad que se haya convertido en una entidad dependiente, una entidad asociada o que haya surgido como resultado de una fusi贸n o transformaci贸n de Deepty Asistente Virtual IA

20. Testimonios

Publicamos testimonios de clientes en nuestros sitios web que pueden contener datos personales. Usamos el "complemento social de Twitter" para mostrar los comentarios de nuestros Clientes en nuestros sitios web. En cualquier otro escenario, obtenemos el consentimiento del Cliente por correo electr贸nico antes de publicar el testimonio para publicar sus nombres junto con sus testimonios.

21. Foro comunitario

Nuestros sitios web pueden ofrecer foros de acceso p煤blico. Debe tener en cuenta que cualquier informaci贸n que proporcione en estas 谩reas puede ser le铆da, recopilada y utilizada por otras personas que acceden a ella.

22. Enlace a otros sitios

Los sitios web de Deepty Asistente Virtual IA pueden contener enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni est谩n controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las pr谩cticas de privacidad de dichos otros sitios. Le recomendamos que tenga en cuenta cuando abandone nuestro sitio y que lea las pol铆ticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan datos personales. Esta Pol铆tica de privacidad se aplica solo a la informaci贸n recopilada por Deepty Asistente Virtual IA

23. T茅rminos y condiciones

Al utilizar los Servicios ofrecidos por Deepty Asistente Virtual IA, el Visitante y el Cliente est谩n obligados a cumplir con las reglas contenidas en los T茅rminos y condiciones disponibles en nuestros sitios web.