Términos & Condiciones

Estos términos y condiciones de Deepty Asistente Virtual IA, junto con la Política de privacidad, constituyen un acuerdo establecido por y entre Deepty Asistente Virtual IA y el Cliente en virtud del registro del Cliente en los Servicios a través del sitio web de la Compañía aplicable y está vigente a partir de la fecha del registro del Cliente en los Servicios (la "Fecha de entrada en vigencia"). Al aceptar el Acuerdo, el Cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado su contenido.

Cada parte declara que ha entrado válidamente en el Acuerdo y tiene el poder legal para hacerlo, y representa y garantiza a la otra que (a) el Acuerdo se ha ejecutado y entregado debidamente y constituye un acuerdo válido y vinculante que se puede hacer cumplir contra dicha Parte de acuerdo con sus términos; (b) no se requiere autorización o aprobación de ningún tercero en relación con la ejecución, entrega o cumplimiento del Acuerdo de dicha Parte; y la ejecución, entrega y cumplimiento del Acuerdo no viola ni violará los términos o condiciones de ningún otro acuerdo del que sea parte o por el cual esté obligado, o cualquier ley o regulación aplicable.

Revise también nuestra Política de privacidad, que forma parte del Acuerdo y se puede ver Aquí. La Política de privacidad describe cómo recopilamos y manejamos cualquier información recopilada del Cliente y otros usuarios de los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, incluida la navegación por el sitio, el Cliente acepta la Política de privacidad y consiente expresamente la recopilación, el uso, el almacenamiento, el procesamiento y la divulgación de su información de acuerdo con nuestra Política de privacidad. En caso de conflicto entre el Acuerdo y cualquier Anexo al mismo, prevalecerán las disposiciones del Acuerdo.

Las partes del Acuerdo están obligadas por las siguientes disposiciones.

Definiciones - Los siguientes términos tendrán los significados que se especifican a continuación:

  • "Cuenta","Licencia": significa cualquier cuenta creada por el Cliente que se suscribe a los Servicios.
  • "Agente" significa un usuario (s) nombrado en el Servicio empleado por el Cliente para operar Servicios para o en nombre del Cliente.
  • "Información confidencial" se refiere a toda la información, ya sea escrita u oral, proporcionada por la parte reveladora a la parte receptora y que (i) es conocida por la parte receptora como confidencial; (ii) está marcado o declarado como confidencial.
  • "Compañía", "Nosotros" (o "Proveedor" en el Anexo de Protección de Datos) significa Deepty Asistente Virtual IA. La sede corporativa mundial y la oficina principal de la Compañía será en Floridablanca, Santander, Carrera 44 198-125 T13-502, 681003, Colombia.
  • "Cliente", "Usted" (o "Cliente" en los Anexos del Acuerdo) se refiere a cualquier usuario, persona o entidad que crea una cuenta y utiliza los Servicios suministrados por la Compañía en virtud del Acuerdo.
  • "Documentos" se refiere a cualquier documento relevante que esté o pueda estar relacionado con el Acuerdo, incluidos, entre otros, los Anexos aplicables.
  • "Usuario final" significa cualquier persona con la que el Cliente o sus Agentes interactúan mientras usan los Servicios.
  • "Datos personales / Información personal" significa datos personales en el sentido del Reglamento sobre la protección de las personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, procesada por Deepty Asistente Virtual IA (o un Subprocesador) en nombre del Cliente de conformidad con o en relación con, el acuerdo.
  • "Servicios" significa los servicios y productos suministrados por la Compañía al Cliente en virtud del Acuerdo.
  • "Subprocesador" se refiere a las entidades en las que la Compañía utiliza software, bienes o servicios para llevar a cabo un negocio, en particular, para proporcionar Servicios.
  • "Proveedor de servicios de terceros" se refiere a cualquier tercero que recopila, procesa y / o utiliza información personal bajo las instrucciones de Deepty Asistente Virtual IA, incluido cualquier consultor, representante, asesor o contratista independiente (incluidos los subprocesadores) que presta servicios a la Compañía, una subsidiaria o una filial.
  • "Visitante" se refiere a cualquier persona que visita / navega en cualquier sitio web donde están instalados los servicios de Deepty Asistente Virtual IA.

Todos los términos derivados del Reglamento general de protección de datos, como "Comisión", "Controlador", "Sujeto de datos", "Estado miembro", "Datos personales", "Incumplimiento de datos personales", "Procesamiento" o "Procesador", deben entenderse de acuerdo con su significado habitual derivado de la regulación.

Declaraciones generales

Según los principios establecidos en estos Términos y condiciones, Deepty Asistente Virtual IA presta los siguientes servicios: HelpDesk, ChatBot y Base de Conocimiento a través de los siguientes sitios web de Internet www.dataready.co/glpi934/, www.dataready.co/deepty.

La aceptación de estos Términos y condiciones, junto con la Política de privacidad, es una condición para utilizar los Servicios proporcionados por Deepty Asistente Virtual IA.